よくある質問（FAQ）
皆様から寄せられる撮影環境や契約手続き、権利関係のご不安にお答えいたします。
お選びいただくプランによって異なります。ライトプランは1時間、推奨のスタンダードプランは3時間の貸切となっております。当スタジオではシニアの皆様に負担のないよう、途中適宜コーヒー休憩等を挟みながら進行する体制を整えております。
TRITVALで制作された完成映像の著作権は、ご入金完了後にお客様へ完全に譲渡されます。YouTubeへのアップロード、ご自身のブログやSNSでの共有、販売など追加の料金や制限なしで自由にご利用可能です。ただし、制作過程で用いた独自のBGMやサウンド、エフェクト自体は素材プロバイダーの使用許諾範囲に基づきます。
はい、日程の延期につきましては撮影予定日の3日前までにご連絡いただければ、手数料無料で調整可能です。完全なご注文キャンセルの場合、契約および企画制作進行状況に応じた払い戻し規定がございます。詳細は「特定商取引法に基づく表記」をご参照ください。
はい、プロフェッショナルプランにて対応しております。移動に伴うスタッフ交通費・機材運搬費が実費加算される場合がございますが、ご自宅の慣れたお部屋やオフィスの役員室などをスタジオ並みの撮影・照明環境にセッティングしての収録が可能です。お気軽にお申し付けください。
TRITVALの運営母体はTHOUGHT STREAM PUBLICATIONS PRIVATE LIMITED（インド）であり、契約の法的名義はそちらになります。しかしながら、日本国内での決済は日本の商慣習に則り、各種クレジットカードや国内の提携銀行口座（振込）などスムーズにご利用いただける仕組みになっております。また、日本国内の提携スタッフが直接窓口となりますので、言語等の心配は一切ございません。